Política de envío
En MiniChefMX nos comprometemos a ofrecer una experiencia de entrega transparente, segura y completamente gratuita.
1. Costo del Envío
• El envío es 100% GRATUITO a cualquier estado y municipio de la República Mexicana. No existen cargos ocultos ni sorpresas al finalizar tu compra.
2. Tiempos de Entrega
• Debido a la alta demanda de nuestra saga de productos y a nuestro sistema de distribución optimizado, el tiempo estimado de entrega en México es de 7 a 12 días hábiles.
• Los procesamientos de pedidos toman entre 24 y 48 horas hábiles después de confirmarse el pago.
3. Rastreo del Pedido
• Monitoreo Completo: En cuanto tu paquete sea despachado, recibirás de forma automática un correo electrónico con tu número de guía de rastreo y un enlace directo para seguir el trayecto de tu pedido a través de las principales paqueterías del país (como DHL, FedEx o Estafeta).
4. Entregas no Exitosas
• Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío completa y correcta. Si la paquetería no logra entregar el pedido debido a una dirección incorrecta o ausencia en el domicilio tras varios intentos, el paquete podría ser devuelto, lo que podría generar tiempos de espera adicionales.
Si tienes alguna duda sobre el trayecto de tu paquete, nuestro equipo está listo para ayudarte en: soporte@minichefmx.com